Betriebliches Wissensmanagement, Knowledge Management - Seminar
Seminar, Kurs, Fortbildung, Weiterbildung, Training, Zertifikat, Lehrgang, Schulung
Warum sollten Sie am Seminar "Betriebliches Wissensmanagement, Knowledge Management" teilnehmen?
Wissen ist in Organisationen dezentral verteilt. Die Aktivierung dieses Wissens bleibt oft dem Zufall überlassen und hängt von Einzelpersonen ab. Oder schlimmer noch - scheiden kompetente Beschäftigte durch Krankheit, Arbeitsplatzwechsel oder Verrentung aus, so steht das Wissen der Organisation nicht mehr zur Verfügung. In unserer Informations- und Wissensgesellschaft entsteht der Erfolg von Unternehmen aber zunehmend mehr aus der Fähigkeit von Unternehmen, relevantes Wissen zu erwerben, zu bewahren, zu verteilen, abzurufen und weiter zu entwickeln. Dies ist für die Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen oder für die Entwicklung von Innovationen ebenso entscheidend, wie für die effektive und effiziente Gestaltung der Arbeit. Ein effektives Wissensmanagement bzw. Knowledge Management ist daher ein zentraler Wettbewerbsfaktor. Aus diesem Grund sind die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 an das Wissensmanagement ausgeweitet worden. Das Seminar vermittelt Ihnen das Handwerkszeug zum Aufbau und zur Weiterentwicklung eines erfolgreichen Wissensmanagements und Knowledge Management zur Integration in Ihr Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 oder nach EFQM.
An wen richtet sich das Seminar "Betriebliches Wissensmanagement, Knowledge Management"
Das Seminar richtet sich an Geschäftsführungen, Führungskräfte aller Managementebenen, Projektleitungen, Personaler, Personalabteilungen und die Personalentwicklung, an die Organisationsentwicklung sowie an andere Personen, die betriebliches Wissensmanagement und Knowledge Management aufbauen, organisieren und umsetzen oder die sich auf dieses Berufsfeld vorbereiten möchten.
Inhalte
Das Seminar "Betriebliches Wissensmanagement, Knowledge Management" hat folgende Inhalte:
- Was ist Wissen?
- Wissensmanagement im Qualitätsmanagement: Anforderungen der ISO 9001:2015
- Das Management von implizitem und explizitem Wissen
- Individuelles Lernen und die lernende Organisation
- Wissensmanagement als Prozess gestalten: Ziele definieren, vorhandenes Wissen erkennen, Wissens- und Informationsbedarfe identifizieren, Maßnahmen planen und umsetzen, Zielerreichung überprüfen und weitere Ziele definieren
- Identifikation und Bewertung der vorhandenen Wissensbasis
- Identifikation des künftig nötigen Wissens: Informationsbedarfsanalyse
- Datenbanken und Wikis für maschinenverarbeitbares Wissen und Informationen
- Lern- und Austauschprozesse für Beschäftigte als Wissensträger
- Eigenmotivierte Wissensweitergabe und Unternehmenskultur
- Rolle von Führung und von Wissensmanagern
- Zwischenbetrieblicher Wissenstransfer
- Der Schutz von Wissen
Zertifikat
Absolventen/innen des Kurses erhalten ein Teilnahme-Zertifikat "Betriebliches Wissensmanagement, Knowledge Management".
Methodik
Das Seminar / die Weiterbildung "Betriebliches Wissensmanagement, Knowledge Management" ist ein praxisorientiertes Kursangebot, in welchem neben der Theorie die praktische Arbeit sowie die Entwicklung eigener Lösungen und Projekte im Vordergrund stehen. Lernprozesse werden mit der persönlichen Arbeitswelt der Teilnehmenden verzahnt und in praxisbezogenen Übungen aufgenommen. Es kommen Trainerinputs, Lerndialoge, Kleingruppenarbeit, Selbstreflexion, Feedback, Diskussion und Erfahrungsaustausch zum Einsatz. Begleitend zum Seminar erhalten Teilnehmende eine Lehrmaterial-Sammlung.
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