Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen
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Warum sollten Sie am Seminar "Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen" teilnehmen?
Gelingende Kommunikation ist die Grundlage für jede erfolgreiche Beziehung und damit auch für gute Zusammenarbeit. Gerade für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen ist eine eine souveräne und sichere Gesprächsführung wichtig. Dabei geht es nicht alleine darum, Sachthemen klar zu kommunizieren. Ebenso wichtig ist es, die Beziehungen der Beteiligten im Blick zu behalten und zu stabilisieren. In unserem Intensiv-Seminar lernen Sie die Grundlagen gelingender Kommunikation mit Beschäftigten, im Kollegenkreis und mit Externen kennen. Sie machen sich mit Instrumenten zum Aufstellen einer zielbasierten Kommunikationsagenda vertraut, lernen Techniken zur Verhandlungsführung kennen und entwickeln ihren persönlichen Kommunikationsstil.Die Praxisorientierte Ausrichtung unseres Seminars erlaubt es Ihnen, die Inhalte auf Ihre persönliche Führungs- und Kommunikationssituation zu übertragen und individuelle Lösungen zu entwickeln. Hierbei unterstützen Sie unsere erfahrenen Komunikationstrainer/innen mit Coaching-Tools.
An wen richtet sich das Seminar "Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen"
Das Seminar und Managementtraining "Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen" richtet sich an Führungskräfte sowie an Teamleitungen und Projektleitungen, die ihre Kompetenzen in der Kommunikation stärken und professionalisieren möchten sowie an Nachwuchsführungskräfte, die künftig eine Führungsaufgabe übernehmen und sich darauf vorbereiten möchten.
Inhalte
Das Seminar "Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen" hat folgende Inhalte:
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Grundlagen gelingender Kommunikation
- Modelle der Kommunikation
- der Unterschied zwischen gesendeter und empfangener Botschaft: Wahrnehmungstheorie
- Einflussfaktoren der Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen, Projektleitungen
- Techniken: "Aktives Zuhören", www-Kommunikation etc.
- Wertschätzende Gesprächsführung
- nonverbale Kommunikation
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Mit Kommunikationsproblemen umgehen
- Die Beziehungsebene aktiv gestalten
- Umgang mit Widerstand und schwierigen Gesprächssituationen
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Typen von Mitarbeitergesprächen
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- Typen von Mitarbeitergesprächen: Kritikgespräch, Zielvereinbarungsgespräch, Entwicklungsgespräch, Klärungsgespräch
- Rahmenbedingungen für gelingende Mitarbeitergespräche
- Die Führungskraft als Coach
- Aufbau und Ablauf der verschiedenen Typen von Mitarbeitergesprächen
- Ziele aufbauen, verhandeln und formulieren
- Feedback-Gespräch versus Kritikgespräch
- Leitfadengestütze Mitarbeitergespräche
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Verhandlungsführung
- Techniken für überzeugende Verhandlungsführung
- Strategie, Planung und Aufbau
- Verhandlungsbasis und Verhandlungsführung
- das Harvard-Konzept
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Kommunikationswerkstatt
- eigene Kommunikationssituation erproben und Lösungen finden
Zertifikat
Absolventen/innen des Seminars und Managementtrainings "Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen" erhalten ein Teilnahme-Zertifikat des Trägers.
Methodik
Das Seminar und Managementtraining "Kommunikation für Führungskräfte, Teamleitungen und Projektleitungen" ist ein praxisorientiertes Kursangebot, in welchem neben der Theorie die praktische Arbeit sowie die Entwicklung eigener Lösungen und Projekte im Vordergrund stehen. Lernprozesse werden mit der persönlichen Arbeitswelt der Teilnehmenden verzahnt und in praxisbezogene Übungen aufgenommen. Es kommen Trainerinputs, Lerndialoge, Kleingruppenarbeit, Selbstreflexion, Feedback, Diskussion und Erfahrungsaustausch zum Einsatz. Begleitend zum Seminar erhalten Teilnehmende eine Lehrmaterial-Sammlung.
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