Qualität

Wir arbeiten mit einem Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001:2015.

Durch Feedbacks unserer Kunden reflektieren und sichern wir laufend unsere Arbeits-, Beratungs- und Trainings-Qualität - und an den Ergebnissen lassen wir uns messen. Mit Supervisionen und kollegialen Qualitätszirkeln steuern wir intern unsere Weiterentwicklung, und unser Wissen aktualisieren wir fortlaufend durch Fortbildungen. Unser Qualitätsmanagement orientiert sich an unserer Qualitätspolitik.

Dies steuern wir mit Kennzahlen unserer Balanced Scorecard (BSC) - und sichern unsere Qualität so nachhaltig ab.

ISO 9001:2015 QM Verpflichtung Beratung Seminare