Das Mitarbeitergespräch - Führungskräfteseminar

Kurs-Nr.:
KO-Ma
Bewertung
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Ort:
keine Angabe

Beschreibung

Das Mitarbeitergespräch - Führungskräfteseminar

eintägiges Seminar

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Inhalte/ Curriculum

  • Einführung: Gesprächs-Typen und Zielsetzungen, Bezug zur Führungstheorie
  • Fallbezogene sowie institutionalisierte Gesprächsanlässe: Zielvereinbarung, Steuerung, Delegation und Aufgabenzuweisung, Optimierung, Information und Beratung, Entwicklung und Karriere, Bewertung, Anerkennung, Schlechtleistung, Fehlverhalten und Kritik, Konflikte, Abmahnung, Unfälle und Krankheit, Jahresgespräch
  • Prinzipien und Rahmenbedingungen von Kommunikation - Kommunikations-Modelle und Kommunikationsebenen
  • Körpersprache als Teil von Kommunikation: Was daran kann ich beeinflussen und wie geht das?
  • Warum Sie sich für Gespräche mit Beschäftigten Zeit nehmen sollten:
    Nutzen der Gespräche versus Zeitaufwand
  • Positives Gesprächsklima und wertschätzende Kommunikation als Einflussfaktoren für Gesprächserfolg 
  • Ich/Du/Wir Botschaften, aktives Zuhören, mit Fragen führen - und andere Gesprächstechniken
  • Wertschätzung im Gespräch –Wertschätzung versus „Durchdrücken“?
  • Umgang mit heiklen Gesprächssituationen und mit schwierigen Beschäftigten
  • Gelingende Kommunikation als Erfolgsfaktor in Veränderungsprozessen 
  • Kommunikation und Menschenkenntnis: Wen spreche ich wie an? Typen, Interessenlagen und Motive von Beschäftigten
  • Gesprächsphasen: Einstieg, Agenda, Austausch, Vereinbarungen treffen und dokumentieren, Gespräch abschließen
  • Wie lenke ich das Gespräch zielorientiert?
  • Gespräche als Mittel zur Einleitung und zum Vorantreiben von Veränderung
  • Das Zielvereinbarungsgespräch: Ziele und benötigte Ressourcen definieren, verhandeln und dokumentieren
  • Das Beurteilungsgespräch: Lob und Kritik gelingend vermitteln - Chancen und Fallstricke beachten
  • Das Entwicklungsgespräch: Beschäftigte entwickeln und unterstützen, Zusammenarbeit, Motivation und Identifikation fördern
  • Gesprächsregeln – und was Sie auf keinen Fall tun sollten!
  • Mitarbeitergespräche vor- und nachbereiten
  • Selbstbild – Fremdbild in Gesprächen mit Beschäftigten

Leistungsumfang des offenen Seminars

In den Seminargebühren enthalten sind

  • Gebühr für die Teilnahme
  • ausführliche Kursunterlagen
  • Tagungsverpflegung und Tagungsgetränke
  • Ausstellung der Teilnehmer-Zertifikate.

Bei Präsenzseminaren tragen die teilnehmenden die Kosten für Anreise, Übernachtung und weitere Verpflegung etc. selbst. Benötigen Sie ein Hotel für die Übernachtung? Wir nennen Ihnen gerne Hotels in unserer Nähe, mit denen Teilnehmende zufrieden waren.

Bei online-Seminare stellen wir unser Videokonferenzsystem zu Verfügung und stellen hierzu die entsprechenden Einladungslinks zur Verfügung.  

Haben Sie noch Fragen: Rufen Sie uns gerne an oder senden Sie uns eine Nachricht!

 


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